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¿Cuáles son los estados de los pedidos?
Actualizado hace más de 2 meses

Un pedido puede encontrarse en uno de estos estados:

  • Autorizado: se ha realizado la preautorización para retirar fondos a la tarjeta, pero aún no se ha efectuado el pago.

  • Cancelado: se ha cancelado la preautorización para retirar fondos a la tarjeta. El pago no se ha efectuado.

  • Pagado: el cliente ha pagado el pedido.

  • Reembolsado: el pedido ha sido reembolsado en su totalidad.

  • Reembolsado parcialmente: el pedido se ha reembolsado parcialmente.

Puedes comprobar el estado de un pedido en la tabla de pedidos o desde su información detallada.

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