Résolution des problèmes liés à la redirection.

1. Page blanche ou chargement continu

Problème : en cas d'erreur de redirection, une page blanche ou un chargement continu peut apparaître à la place du paiement échelonné.

Solutions : désactivez les extensions du navigateur et videz le cache. Dans les outils de développement, ouvrez Application → Storage → Clear site data.

Utilisez ensuite Refresh → Empty cache and hard reload.

2. Vérification de l'URL de redirection

Assurez-vous que l'URL de redirection pointe vers l'environnement de production et non vers l'environnement d'intégration. Une URL de test contient généralement le mot integration.

Pour passer en production, connectez-vous au Merchant Portal, ouvrez la section Developer, copiez la clé commençant par sp_ et utilisez-la dans l'intégration custom ou dans le champ correspondant du plugin.